ПромоБот - умный ассистент отдела продаж
ПромоБот - это интеллектуальный чат-бот от Промолитики для мгновенной обработки заявок, сбора UTM-меток и увеличения конверсии. В отличие от обычных чат-ботов, ПромоБот сохраняет рекламные метки даже при переходе клиента в мессенджер и автоматически квалифицирует лидов.
Почему выбирают ПромоБот
Повышаем эффективность команды за счет автоматизации рутины
при том же бюджете
на обработку запросов
лидов из-за долгого ответа
Начните всего за 3 шага
Настроим бота под конкретные задачи бизнеса и интегрируем CRM. Адаптируем модули и функционал для максимальной эффективности.
Бот автоматически без задержки обрабатывает входщие запросы, фиксирует UTM-метки, прогревает и квалифицирует лидов.
Уже проработанные и горячие клиенты автоматически или вручную передаются менеджеру в удобной форме.
Не просто чат-бот
Ответы без задержки
Сбор и квалификация лидов
Экономия времени команды
Кейсы
- Проведение анализа решения и подготовка технического задания.
- Разработка сценариев для подбора правильного ответа в зависимости от запроса пользователя.
- Настройка интеграций с Битрикс 24, Яндекс Директ и телеграм-ботом через платформу Промолитика
- Разработка бота согласно ТЗ и сценариям
- Реализация механизма сохранения меток источника, даже если клиент переходит в мессенджер
- Получение контакта человека, даже если он забыл начать чат
- Получение всех рекламных меток вплоть до ключевого слова - реального источника обращения клиента
- Получение точного запроса клиента 24/7 и передача его сразу в производство в тот же день
- Увеличение числа заявок в два раза благодаря удобству использования сайта для клиентов.
- Увеличение на 40% конверсии из лида в сделку за счет мгновенного начала работы с клиентом без ожидания ответа.
- Предоставлять информацию о маркетинговых программах, субсидиях, процессе переоборудования у партнерских автодилерах.
- Помогать клиентам с выбором подходящей программы, предоставлять перечень необходимых документов и направлять на формы заявок.
- Рассчитывать экономию от перехода на метан, используя встроенный калькулятор.
- Анализ и проектирование: разработка структуры меню, сценариев взаимодействия и основных функций бота.
- Сценарии взаимодействия:
- Определение типа клиента (ФЛ/ЮЛ) и его потребностей (покупка, переоборудование).
- Навигация по маркетинговым программам, пошаговым инструкциям и калькулятору экономии.
- Интеграция: связь с Bitrix24 для обработки заявок, геолокация для поиска ближайших партнеров, подключение калькулятора окупаемости.
- Разработка: создание бота с удобной навигацией, возможностью возврата на предыдущие шаги и безопасной обработкой пользовательских данных.
- Тестирование и внедрение: проверка всех функций на предмет точности расчетов, корректности навигации и надежности.
- Повышение удобства взаимодействия клиентов с компанией за счет мгновенной выдачи релевантной информации.
- Увеличение числа заявок на участие в маркетинговых программах и переоборудование ТС на 40%.
- Снижение времени обработки запросов благодаря автоматизации на 60%.
- Рост лояльности клиентов за счет персонализированного подхода и быстрого расчета экономии.
- Повышение точности данных о клиентах за счет интеграции с CRM и калькулятором.
- Автоматически распределять входящие запросы клиентов между несколькими дилерскими центрами в зависимости от местоположения клиента или выбранного бренда.
- Фиксировать все данные о клиенте, включая рекламные метки, и передавать их в CRM для дальнейшей обработки.
- Аналитика и подготовка: анализ потребностей клиента, написание ТЗ.
- Разработка сценариев: создание логики для распределения запросов по дилерским центрам.
- Интеграции: настройка связи с Bitrix24 и Google Ads через Промолитика.
- Разработка и тестирование: написание чат-бота, многоуровневое тестирование и внедрение.
- Автоматическое распределение запросов между несколькими дилерскими центрами без задержек.
- Получение точных данных о клиенте и источниках обращения (включая рекламные метки и ключевые слова).
- Увеличение количества заявок на тест-драйв и покупку автомобиля на 35%.
- Снижение времени ожидания ответа клиента с нескольких часов до нескольких минут.
- Рост конверсии из лида в продажу на 25% благодаря моментальной обработке запросов.
- Помогает потенциальным клиентам быстро узнать ключевую информацию о проектах, доступных квартирах или объектах.
- Сегментирует покупателей, задавая вопросы о бюджете, интересующей площади, предпочтительных районах и готовности к покупке.
- Автоматически передает данные о квалифицированных лидах в CRM для дальнейшей работы отдела продаж.
- Организует записи на показы объектов и отправляет напоминания о встречах.
- Автоматизация фильтрации лидов: бот отсеивает неподготовленных клиентов, оставляя только тех, кто готов к сделке.
- Удобство для клиентов: доступ к информации 24/7, без необходимости звонить или заполнять долгие формы.
- Оптимизация бюджета: благодаря квалификации лидов реклама стала приносить больше серьезных покупателей.
- Снижение стоимости лида на 40% благодаря автоматической фильтрации запросов.
- Увеличение конверсии из лида в показ на 30% за счет мгновенного взаимодействия.
- Рост числа сделок на 20% благодаря более качественным лидам и оперативной работе отдела продаж.
- Экономия времени менеджеров на 50%, так как бот берет на себя первичное общение с клиентами.
- Консультирует клиентов по страховым продуктам (автострахование, здоровье, недвижимость и другие).
- Рассчитывает стоимость полиса на основе данных, введенных клиентом.
- Позволяет оформить заявку на страховой полис прямо в мессенджере.
- Сегментирует клиентов по интересам и передает их данные в CRM для дальнейшей обработки.
- Моментальная консультация: бот доступен 24/7, отвечает на вопросы и рассчитывает стоимость полисов в режиме реального времени.
- Удобство для клиентов: пользователи могут сравнить условия, получить персональное предложение и сразу подать заявку.
- Автоматизация: бот берет на себя до 80% рутинных задач, освобождая сотрудников для решения сложных запросов.
- Увеличение числа заявок на 30% благодаря удобному и доступному интерфейсу.
- Сокращение времени обработки запросов на 50%, что ускорило принятие решений клиентами.
- Рост конверсии из лида в покупку на 20% за счет персонализированных рекомендаций и быстрого расчета стоимости.
- Снижение нагрузки на поддержку на 60%, позволив команде сосредоточиться на более сложных задачах.
- Повышение уровня клиентской удовлетворенности на 25% благодаря мгновенным ответам и четкой информации.
- Проведение аналитики решения, написание ТЗ
- Разработка сценариев для подбора нужного ответа пользователю под его запрос
- Создание интеграцией с Битриксом 24, Яндекс Директ с телеграм-ботом, путем реализации этой задачи через платформу Промолитика
- Написание самого бота под ТЗ и сценарии
- Реализация процесса отсутствия потери меток начального источника, даже если клиент переходит в мессенджер
- Получение контакта человека, даже если он забыл начать чат
- Получение всех рекламных меток вплоть до ключевого слова - реального источника обращения клиента
- Получение точного запроса клиента 24/7 и передача его сразу в производство в тот же день
- Получение в два раза больше заявок засчет простоты использования на сайте потенциальным клиентом
- Увеличение на 40% конверсии из лида в сделку за счет того, что клиент не ждет ответа и сразу берется в работу
- Предоставлять информацию о маркетинговых программах, субсидиях, процессе переоборудования у партнерских автодилерах.
- Помогать клиентам с выбором подходящей программы, предоставлять перечень необходимых документов и направлять на формы заявок.
- Рассчитывать экономию от перехода на метан, используя встроенный калькулятор.
- Анализ и проектирование: разработка структуры меню, сценариев взаимодействия и основных функций бота.
- Сценарии взаимодействия:
- Определение типа клиента (ФЛ/ЮЛ) и его потребностей (покупка, переоборудование).
- Навигация по маркетинговым программам, пошаговым инструкциям и калькулятору экономии.
- Интеграция: связь с Bitrix24 для обработки заявок, геолокация для поиска ближайших партнеров, подключение калькулятора окупаемости.
- Разработка: создание бота с удобной навигацией, возможностью возврата на предыдущие шаги и безопасной обработкой пользовательских данных.
- Тестирование и внедрение: проверка всех функций на предмет точности расчетов, корректности навигации и надежности.
- Повышение удобства взаимодействия клиентов с компанией за счет мгновенной выдачи релевантной информации.
- Увеличение числа заявок на участие в маркетинговых программах и переоборудование ТС на 40%.
- Снижение времени обработки запросов благодаря автоматизации на 60%.
- Рост лояльности клиентов за счет персонализированного подхода и быстрого расчета экономии.
- Повышение точности данных о клиентах за счет интеграции с CRM и калькулятором.
- Автоматически распределять входящие запросы клиентов между несколькими дилерскими центрами в зависимости от местоположения клиента или выбранного бренда.
- Фиксировать все данные о клиенте, включая рекламные метки, и передавать их в CRM для дальнейшей обработки.
- Аналитика и подготовка: анализ потребностей клиента, написание ТЗ.
- Разработка сценариев: создание логики для распределения запросов по дилерским центрам.
- Интеграции: настройка связи с Bitrix24 и Яндекс Директ через Промолитика.
- Разработка и тестирование: написание чат-бота, многоуровневое тестирование и внедрение.
- Автоматическое распределение запросов между несколькими дилерскими центрами без задержек.
- Получение точных данных о клиенте и источниках обращения (включая рекламные метки и ключевые слова).
- Увеличение количества заявок на тест-драйв и покупку автомобиля на 35%.
- Снижение времени ожидания ответа клиента с нескольких часов до нескольких минут.
- Рост конверсии из лида в продажу на 25% благодаря моментальной обработке запросов.
- Помогает потенциальным клиентам быстро узнать ключевую информацию о проектах, доступных квартирах или объектах.
- Сегментирует покупателей, задавая вопросы о бюджете, интересующей площади, предпочтительных районах и готовности к покупке.
- Автоматически передает данные о квалифицированных лидах в CRM для дальнейшей работы отдела продаж.
- Организует записи на показы объектов и отправляет напоминания о встречах.
- Автоматизация фильтрации лидов: бот отсеивает неподготовленных клиентов, оставляя только тех, кто готов к сделке.
- Удобство для клиентов: доступ к информации 24/7, без необходимости звонить или заполнять долгие формы.
- Оптимизация бюджета: благодаря квалификации лидов реклама стала приносить больше серьезных покупателей.
- Снижение стоимости лида на 40% благодаря автоматической фильтрации запросов.
- Увеличение конверсии из лида в показ на 30% за счет мгновенного взаимодействия.
- Рост числа сделок на 20% благодаря более качественным лидам и оперативной работе отдела продаж.
- Экономия времени менеджеров на 50%, так как бот берет на себя первичное общение с клиентами.
- Консультирует клиентов по страховым продуктам (автострахование, здоровье, недвижимость и другие).
- Рассчитывает стоимость полиса на основе данных, введенных клиентом.
- Позволяет оформить заявку на страховой полис прямо в мессенджере.
- Сегментирует клиентов по интересам и передает их данные в CRM для дальнейшей обработки.
- Моментальная консультация: бот доступен 24/7, отвечает на вопросы и рассчитывает стоимость полисов в режиме реального времени.
- Удобство для клиентов: пользователи могут сравнить условия, получить персональное предложение и сразу подать заявку.
- Автоматизация: бот берет на себя до 80% рутинных задач, освобождая сотрудников для решения сложных запросов.
- Увеличение числа заявок на 30% благодаря удобному и доступному интерфейсу.
- Сокращение времени обработки запросов на 50%, что ускорило принятие решений клиентами.
- Рост конверсии из лида в покупку на 20% за счет персонализированных рекомендаций и быстрого расчета стоимости.
- Снижение нагрузки на поддержку на 60%, позволив команде сосредоточиться на более сложных задачах.
- Повышение уровня клиентской удовлетворенности на 25% благодаря мгновенным ответам и четкой информации.
Идеально для команды
Промобот подключается к одной или нескольким группам в Telegram, где каждый участник видит появление новых лидов и может участвовать в диалоге.
Бот проводит первичное интервью: задаёт ключевые вопросы и определяет, какой команде или менеджеру лучше передать потенциального клиента.
Всегда доступна полная история переписки: руководители и коллеги могут быстро оценить ход переговоров, поддержать друг друга советом или подключиться при необходимости.
Клиенту не нужно переходить между разными чатами; он продолжает общаться в одном диалоге, даже если несколько менеджеров по очереди помогают ему.
Руководитель отдела продаж видит, как менеджеры ведут переговоры, и может оперативно вмешаться, скорректировать стратегию или дать советы по улучшению конверсии, не теряя времени на пересылку переписок.
Увеличьте эффективность, ускорьте обработку заявок и управляйте с полной прозрачностью!
Связаться с менеджеромКомплексная поддержка на всех этапах разработки
Проводим анализ ваших требований, чтобы настроить бота под конкретные задачи бизнеса. Адаптируем модули и функционал для максимальной эффективности.
Обеспечиваем интеграцию бота с вашим ПО, включая CRM, 1С и любые API. Наши решения работают на Yandex Cloud или на вашей инфраструктуре, совместимы с любым стеком технологий.
Добавляем функции и расширяем возможности бота под ваши нужды. Воплощаем любые идеи, чтобы бот стал полезным инструментом для вашего бизнеса.
Предоставляем пакеты поддержки, включая 24/7 сопровождение. Быстро решаем вопросы, помогаем с настройками и адаптируем бота по мере развития бизнеса.
Каких ботов мы делаем
Бот для быстрого общения с клиентами на сайте или в мессенджерах. Отвечает на вопросы, помогает с выбором и передает сложные запросы оператору
Виртуальный помощник для бронирования, поиска информации и напоминаний. Обеспечивает комфорт клиентам и экономит их время
Бот, который собирает данные о клиентах и определяет их готовность к покупке, передавая в отдел продаж только заинтересованных
Обеспечивает постоянное обслуживание клиентов 24/7. Отвечает на вопросы, решает проблемы и направляет запросы специалистам
Позволяет клиентам легко бронировать встречи и консультации. Предлагает время, отправляет напоминания и управляет расписанием
Автоматизирует покупку билетов на мероприятия и транспорт. Информирует о наличии, оформляет заказы и отправляет билеты
Бронирование столиков в ресторанах, посещение спортивных клубов, мероприятия, кинотеатры, подбор туров и билетов
Бот для онлайн-продаж, помогает выбрать товар, оформить заказ и оплату, повышая удобство покупок
Отправляет подписчикам актуальные новости и обновления, помогая клиентам быть в курсе событий и акций
Бот для быстрого общения с клиентами на сайте или в мессенджерах. Отвечает на вопросы, помогает с выбором и передает сложные запросы оператору
Виртуальный помощник для бронирования, поиска информации и напоминаний. Обеспечивает комфорт клиентам и экономит их время
Бот, который собирает данные о клиентах и определяет их готовность к покупке, передавая в отдел продаж только заинтересованных
Обеспечивает постоянное обслуживание клиентов 24/7. Отвечает на вопросы, решает проблемы и направляет запросы специалистам
Позволяет клиентам легко бронировать встречи и консультации. Предлагает время, отправляет напоминания и управляет расписанием
Автоматизирует покупку билетов на мероприятия и транспорт. Информирует о наличии, оформляет заказы и отправляет билеты
Бронирование столиков в ресторанах, посещение спортивных клубов, мероприятия, кинотеатры, подбор туров и билетов
Бот для онлайн-продаж, помогает выбрать товар, оформить заказ и оплату, повышая удобство покупок
Отправляет подписчикам актуальные новости и обновления, помогая клиентам быть в курсе событий и акций
чат-боты?
Как только клиент обращается через чат-бот, вы сразу получаете его контактные данные. Это помогает начать общение, даже если посетитель не оставил запрос. Даже анонимным пользователям можно запросить контактные данные для продолжения переписки
Часто после перехода с сайта в мессенджер сложно отследить источник трафика. Наше решение сохраняет все UTM-метки, даже когда посетитель переходит в мессенджер, что позволяет видеть полный путь клиента от рекламы до обращения
Если отдел продаж не отвечает в течение получаса, клиент может уйти к конкуренту. Наше решение позволяет вашему бизнесу отвечать на запросы клиентов мгновенно, даже вне рабочего времени
