Яндекс Метрика
Телефон, чаты и почта · 8 блоков

ИИ-агенты для телефона, чатов и почты

Агенты на входящих линиях и в чатах компании: каждое направление и задача получает своего агента, а люди подключаются там, где без них нельзя.

Для кого: все, кто общается с клиентами

Голосовой агент на входящей линии

Принимает звонок, задаёт вопросы сценария, оценивает лида и присылает менеджеру карточку с расшифровкой; о записи предупреждает первой фразой.

Подключается
телефония, CRM, Telegram
Эффект
доля принятых звонков; время до перезвона

Перезвон по заявке

Человек оставил заявку на сайте, робот перезванивает ему с 9 до 21 по Москве, уточняет задачу и передаёт менеджеру тёплый контакт.

Подключается
формы сайта, телефония, CRM
Эффект
доля заявок, дозвон по которым состоялся в первые минуты

Голосовые подтверждения и напоминания

Подтверждает запись, доставку или визит, напоминает об оплате; только по согласию абонента и без обзвона холодных баз.

Подключается
телефония, CRM, 1С
Эффект
доля подтверждённых визитов и оплат

Чат-агенты по направлениям

Отдельный агент для продаж, поддержки, поставщиков и сотрудников в Telegram, MAX и на сайте: своя задача, своя база знаний, свои права.

Подключается
Telegram, MAX, сайт, CRM
Эффект
доля вопросов, закрытых агентом
работает у клиентов

Бот по описанию

Фраза «сделай бота, который…» собирает и подключает сценарий; дальше клиент сам правит его в конструкторе, сценарий виден графом.

Подключается
Telegram, MAX, знания сайта
Эффект
время от идеи до работающего бота
работает у клиентов

Единый инбокс обращений

Все чаты и заявки в одном окне у менеджеров прямо в Telegram, с историей, назначением и журналом, кто и когда ответил и куда передал.

Подключается
Telegram, MAX, сайт, CRM
Эффект
время первого ответа
работает у клиентов

Разбор входящей почты

Сортирует письма по типу и отделу, вытаскивает суть и данные, готовит черновик ответа, спорное оставляет человеку.

Подключается
почта, CRM, 1С
Эффект
время обработки письма

Расшифровка и разбор звонков

Переводит звонки в текст, выделяет договорённости и задачи, оценивает качество разговора по вашему чек-листу.

Подключается
телефония, CRM
Эффект
доля звонков с зафиксированными договорённостями

Нужного блока нет? Допишем его под ваш процесс: после проверки у вас он станет типовым блоком каталога. С чего начать, покажет бесплатный экспресс-разбор.

  • Бесплатный экспресс-разбор
  • Оптимальная конфигурация
  • Типовые блоки с ценой и сроком
  • Открытые модели на вашем железе
  • Эффект в рублях каждый месяц

Начните с бесплатного экспресс-разбора

Покажем, где в вашей компании уходят часы и деньги, назовём 3-5 процессов, где ИИ даст наибольший эффект, и предложим предварительную конфигурацию из типовых блоков с вилкой бюджета

Бесплатный экспресс-разбор
Без обязательств
Рост показателей
Алексей Шортов Контент подготовлен под руководством , основателя Промолитики
Последнее обновление: