ИИ-консультант для застройщика
Крупный застройщик Санкт-Петербурга, три жилых комплекса. Мы создали ИИ-консультанта, который заменяет первый контакт менеджера по продажам: знает каждую квартиру, подбирает варианты, сравнивает объекты и автоматически отправляет лиды в CRM.
Глубокая интеграция с Profitbase CRM
Ключевая особенность проекта - полная двусторонняя интеграция с Profitbase, специализированной CRM для застройщиков. Данные синхронизируются автоматически по расписанию, бот всегда работает с актуальной информацией.
Синхронизация объектов
Автоматический импорт всех квартир из Profitbase API каждые 15 минут. 48 параметров по каждому объекту: цены (полная, рассрочка, ипотека, акционная), площади (общая, жилая, кухня, лоджия), отделка, вид из окна, высота потолков, номер секции и этажа.
Акции и спецпредложения
Импорт акций из Profitbase с бейджами, сроками действия, типами скидок и привязкой к конкретным квартирам. Бот знает, какие квартиры участвуют в акции, и рассказывает об условиях.
Планировки и этажи
Импорт шаблонов планировок и поэтажных планов с SVG-координатами квартир. Пользователь видит расположение квартиры на этаже и доступность соседних вариантов.
Отправка лидов в CRM
После SMS-верификации телефона бот автоматически создаёт лид в Profitbase (и в amoCRM как вторичной CRM) с привязкой к конкретному объекту, историей диалога и IP-геолокацией.
10 ИИ-инструментов бота
Консультант не пересказывает сайт, а вызывает инструменты: ищет по базе объектов, сравнивает, проверяет акции и этажи, отправляет лид.
search_propertiesПоиск квартир по параметрам: комнаты, цена, площадь, этаж, проект, студии, евро-планировки
get_property_detailsДетальная карточка квартиры с ценами, планировкой и ссылкой на сайт застройщика
compare_propertiesСравнение нескольких квартир по всем 48 параметрам в табличном виде
get_special_offersАктуальные акции с бейджами, скидками, сроками действия и списком участвующих квартир
get_project_infoИнформация о жилом комплексе: корпуса, район, минимальная цена за м2, сроки продаж
get_building_infoДетали по конкретному корпусу: этажность, материал, отделка, сроки строительства
get_floor_availabilityДоступность квартир на конкретном этаже с визуализацией планировки
search_knowledgeПоиск по базе знаний: частые вопросы, ипотека, инвестиции, процесс покупки
submit_leadОтправка верифицированного лида в CRM с привязкой к объекту
request_phone_verificationSMS-верификация телефона для доступа к инструментам и отправке лида
RAG-база знаний
Помимо структурированных данных из CRM, бот использует базу знаний для ответов на вопросы о процессе покупки, ипотечных программах, инвестиционной привлекательности и инфраструктуре районов. Администратор загружает Markdown-документы через панель управления, система автоматически разбивает их на фрагменты, векторизует и индексирует.
Поиск гибридный: семантический (по косинусному расстоянию) плюс полнотекстовый. Результаты из базы знаний приоритизируются выше контента сайта для точности ответов.
По теме: как работает ИИ-консультант на сайте и интеграция ИИ с CRM.
